Energiepreisbremse: Stadtwerke ziehen Abschläge eine Woche später ein

Als Stadtwerke Neustrelitz setzen wir derzeit die von der Bundesregierung beschlossenen Energiepreisbremsen um. Als Energieversorger sind wir bestrebt, unsere Kunden zu entlasten.

Allerdings stellt uns dies auch vor große Herausforderungen. Die technische Umsetzung ist mit einem erheblichen Programmieraufwand verbunden. Aus diesem Grund werden die Stadtwerke Neustrelitz die Abschläge nicht wie vorgesehen am Mittwoch (15. März) einziehen, sondern eine Woche später am 22. März. Das betrifft alle Kunden, auch jene, die aufgrund unserer umsichtigen Beschaffungsstrategie nicht unter die Deckelung der Bundesregierung fallen.

Wir bitten um Verständnis. Unser Anliegen dabei ist es, die Fehlerquote bei den Neuberechnungen so gering wie möglich zu halten und gleichzeitig unsere Kunden finanziell nicht unnötig zu belasten. Wir können garantieren, dass alle Kunden der Stadtwerke Neustrelitz die ihnen zustehenden Entlastungen in voller Höhe erhalten.