Derzeit sind wir bestrebt unseren Kundinnen und Kunden die Abrechnung für 2023 zukommen zu lassen und gleichzeitig die Abschläge zu aktualisieren. Da die Bundesregierung erst im Dezember 2023 Beschlüsse gefasst hat, die unter anderem Auswirkungen auf die Abschlagsberechnung haben, ist dies mit einem erheblichen technischen Aufwand verbunden. Aus diesem Grund werden die Stadtwerke Neustrelitz für den Monat Februar bei allen Kunden, die Ihre Jahresrechnung 2023 bisher noch nicht erhalten haben, die Höhe des bisher geltenden Abschlags von 2023 ansetzen. Dabei gilt es zu beachten, dass der Abschlag höher ausfallen kann, da die Preisbremsen seit Beginn des Jahres nicht mehr greifen.

Wir bitten um Verständnis. Unser Anliegen dabei ist es, die Fehlerquote bei den Neuberechnungen so gering wie möglich zu halten und gleichzeitig unsere Kundinnen und Kunden finanziell nicht unnötig zu belasten.