Der neue Wohnsitz der Stadtwerke Neustrelitz ist ab diesem Jahr das sanierte Hittenkofersche Technikum. Somit wird ein technikhistorisches und denkmalpflegerisches Bravourstück gesetzt, das weit über die Region hinausreicht. Ebenfalls wird 1998 das Wasserwerk in Strelitz-Alt in Betrieb genommen.

Im Juni nehmen die Stadtwerke Neustrelitz einen neuen Reinwasserbehälter und die Druckstation im Wasserwerk in Strelitz-Alt in Betrieb. Im selben Monat wird eine Mängelbeseitigung am Schornstein des GuD-Kraftwerkes erforderlich. Die Halterungen für die Isolierung werden ausgewechselt.

Im Oktober wird das Leistungsspektrum, durch die Einführung der Wärme-Direktabrechnung bis zum Mieter, erweitert. Mit dieser Einführung hat die Stadtwerke Neustrelitz GmbH eine weitere Dienstleistung aufgenommen. So kann der Kunde mit sofortiger Wirkung von diesem Angebot Gebrauch machen.

Im Dezember werden zwei besondere Tage verzeichnet, zum einen am 2. Dezember, der Tag der Höchstleistung in dem Stromversorgungsnetz mit 13,310 MW und zum anderen am 3. Dezember, der Tag der höchsten Bruttoerzeugungsleistung in dem Heizkraftwerk mit 10,025 MW.